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9月20日，倾盆新闻记者从中国国度铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，当天，铁路部门启动发售10月4日火车票，各个处所余票弥散。9月21日将出售10月5日车票，展望出现返程售票岑岭。9月28日至30日部分处所仍过剩票；10月1日至4日、9月27日过甚曩昔预售期内的车票，各个处所余票弥散。9月13日至19日，铁路部门已发售火车票1.3亿张。

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国铁集团客运部崇拜东说念主领导，本年假期时分长，给搭客行程调整、错峰出行提供了更多取舍空间。搭客一又友要是莫得买到出行岑岭时段的车票，不错取舍购买10月1日独揽时分起程、10月4日独揽时分返程的车票，这些非岑岭时段各处所余票相对弥散。在假期岑岭时段有刚性出行需求的搭客，要是莫得买到车票，可取舍候补购票、中调遣乘等样貌购票。

针对近日网民关心的票价优惠计谋问题，该崇拜东说念主先容，当今，按照《铁路搭客运载规程》关联章程，铁路部门仍然实施面向儿童、学生、残疾军东说念主、伤残东说念主民阅览、消防救援队列残疾东说念主员等五类东说念主员的票价优惠计谋。

针对一些第三方平台声称“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同价钱的抢票加快包，用户购买加快包不错优先购票，购买价钱高加快包的用户不错排在价钱低加快包的用户前边”，该崇拜东说念主强调，任何用户莫得优先购票权，在第三方平台购买的任何价钱的加快包，齐无法实现优先购票。一直以来，铁路部门坚抓刚正公正原则，遴荐工夫妙技等样貌全力调和巨大搭客正当职权和往常售票递次，通过对12306系统实时监测和大数据分析，一朝发现购票手脚非常的用户，将对其遴荐限流手脚。当有东说念主退票等原因产生新的票额时，铁路12306系统优先炫耀候补购票订单，按照搭客提交订单的先后规定进行罢了，不收取任何附加用度。

铁路部门领导，搭客一又友要思提升购票到手率，可提前查询车票始发站起售时分，第一时分购票，要是莫得买到，实时提交候补购票订单；务必在铁路官方售票渠说念购票，不要笃信第三方平台的宣传，以免带来经济损成仇个东说念主信息安全风险。